Politica de calidad

Biogen Cientifica s.l. es una empresa cuya actividad se centra principalmente en la comercialización de instrumentación científica, material para laboratorio y reactivos químicos.

La empresa tomará todas las medidas organizativas necesarias o aconsejables para alcanzar la calidad definida y contribuir a minimizar o evitar los errores, faltas o reclamaciones de los clientes, basándose en un criterio de racionalidad, evitando excesivos formalismos y una burocratización innecesaria.

La empresa tiene como objetivo final el asegurar la excelencia en el servicio adecuándolo a las necesidades de sus clientes, adaptándose de forma continua a la evolución de sus expectativas en términos de: servicio, precio, plazo de entrega y calidad.

En este sentido, y como medio para poder alcanzar esta visión empresarial, mantiene un sistema calidad y unos manuales de procedimientos,  que le permitan cumplir con los requisitos y objetivos que de esta política de la calidad se deriven, así como del perfeccionamiento continuo en la eficacia del sistema de trabajo definido, ofreciendo sus servicios con la máxima calidad.

Gerencia asume predicar con el ejemplo en la aplicación de la calidad en todas sus actividades. - Estimular la iniciativa de todo el personal y el trabajo en equipo mediante una adecuada formación continua y un sistema participativo en la implantación y mejora del Sistema de Gestión. - Conseguir la Satisfacción total del Cliente, asegurando y manteniendo la confianza del mismo mediante el cumplimiento de cuantos Requisitos Legales sean aplicables, así como los definidos por el propio cliente en la prestación de nuestro servicio y en los relacionados con aspectos ambientales. - Motivar, formar y desarrollar técnicas y destrezas que permitan mejorar la delegación de responsabilidad en el personal. - Potenciar la actitud de mejora continua en nuestro sistema de gestión.

El funcionamiento diario de la organización, unido al cumplimiento de estos objetivos, así como otros que se fijen en un futuro, determinará la capacidad de la empresa para satisfacer el requisito de mejora continua inherente a todo Sistema de gestión y, que se verá plasmado en los objetivos de gestión que permanentemente fije la Dirección de la empresa para plasmar esta mejora.

Política Medioambiental

Uno de los elementos esenciales que inspira la política de actuación de BIOGEN CIENTIFICA SL es el compromiso por la protección del Medio Ambiente en todas nuestras actuaciones.

Por esta razón, la Dirección de BIOGEN CIENTIFICA SL ha decidido publicar sus principios de actuación en relación con el medio ambiente de forma que oriente e inspire las actividades de todas las empresas que lo integran y sirva para poner de manifiesto nuestro compromiso público con el desarrollo sostenible.

El plan estratégico de BIOGEN CIENTIFICA SL contempla, como uno de sus aspectos fundamentales, el reconocimiento de la Responsabilidad Social de las empresas que lo integran, y uno de sus pilares básicos es el del respeto por el medio ambiente. En este sentido se recalca el escrupuloso cumplimiento de lo dispuesto en la legislación española, integrado fundamentalmente, por lo que a nosotros atañe, por la Ley 10/1998, de 21 de abril, de residuos, y disposiciones que la desarrollan, que viene a regular en el ámbito estatal lo dispuesto por las instituciones europeas.

Política Medioambiental

BIOGEN CIENTIFICA SL es consciente de la creciente y actual problemática medioambiental y, como partidario del desarrollo sostenible, se compromete a la prevención, protección y conservación del Medio Ambiente en todas sus actividades.

La política medioambiental de BIOGEN CIENTIFICA SL se inspira en dos principios básicos: el cumplimiento de toda la normativa medioambiental aplicable y la mejora continua de las actividades desarrolladas con el fin de proteger el medio ambiente.

Para llevar a la práctica estos principios, la Dirección de BIOGEN CIENTIFICA SL se propone:

Adoptar las medidas necesarias para prevenir la contaminación y, cuando ello no sea posible, reducir al      mínimo las emisiones contaminantes. 

Reducir sistemáticamente los residuos, reciclándolos y reutilizándolos siempre que sea posible, así como     utilizar de manera eficiente los recursos naturales, materias primas y energía.

Adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa medio ambiental      aplicable a nuestras actividades comerciales y de distribución a nivel Europeo, Estatal, Autonómico y Local.  Establecer procedimientos para la revisión periódica del cumplimiento de la política medioambiental, así     como para la aplicación de medidas correctoras ante los incumplimientos detectados.

Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas medioambientales establecidos en cumplimiento de esta política medioambiental, dentro del proceso de mejora continua de nuestra actuación con respecto al medio ambiente.

Difundir la política medioambiental entre los empleados, proveedores, subcontratistas y otras partes      interesadas.

Formar y concienciar a empleados sobre los posibles aspectos medioambientales que se puedan generar,     haciéndoles participes del respeto de nuestra política en todas sus actividades.

Mantener al día un Protocolo de Gestión de Residuos apropiado a la naturaleza, magnitud e impactos     medioambientales de nuestras actividades y servicios.